Yayınlayan: BendenGitti · Yayın: · Güncelleme:
Bu rehberde
İlanlar neden inceleniyor?
Bir ilan sitesinin değeri, orada gördüğünüz ilana güvenebilmenizdir. Bu yüzden BendenGitti'de her ilan gönderildiği anda kurallara göre kontrol edilir: açıklamada telefon numarası, e-posta, IBAN ya da başka siteye bağlantı olup olmadığına, ürün ilanında fotoğraf bulunup bulunmadığına, aynı ilanın daha önce verilip verilmediğine ve yasaklı bir ürün içerip içermediğine bakılır. Kurallara uyan ilan hemen yayına girer; yayındaki ilanlar ekibimiz tarafından da izlenir.
İnceleme sizin için de bir güvencedir. Sahte ilanların ve başka ilanlardan kopyalanmış fotoğrafların yayına girmemesi, gerçek ilanların arasında kaybolmamasını sağlar.
İlanınızın durumunu nereden görürsünüz?
Hesabım sayfasındaki ilanlar bölümünde her ilanın yanında bir durum etiketi bulunur:
- İncelemede: İlan ekibimizin bakması için sırada. Henüz kimse göremez. Çoğu ilan bu aşamaya hiç uğramaz.
- Yayında: İlan onaylandı; arama sonuçlarında, kategori sayfasında ve kendi adresinde görünüyor.
- Reddedildi: İlan bu hâliyle yayına alınmadı. Gerekçesi ilanın altında yazar.
- Pasif: İlan yayından kalktı. Bunu siz yapmış olabilirsiniz ("Sattım" ya da "Yayından kaldır") veya ilanın yayın süresi dolmuş olabilir.
İnceleme ne kadar sürer?
Kurallara uyan ilan için beklemek gerekmez; kontrol saniyeler içinde biter ve ilan yayına girer. Bir düzeltme gerekiyorsa ne yapmanız gerektiği hemen yazılır. Yalnız bazı durumlarda (ör. aynı ilan birkaç kez düzeltme gerektirdiyse) ilan ekibimizin bakmasına kalır; bu süre yoğunluğa göre değiştiği için kesin bir süre söylemiyoruz. Beklerken ilanı silip yeniden oluşturmanız gerekmez; sonucu Hesabım'daki durum etiketinden ve bildirimlerinizden takip edebilirsiniz.
İlanınız reddedildiyse
Ret gerekçesi Hesabım'da ilanın altında görünür. Gerekçeyi okuyun, ilanı düzeltin ve "Düzelt ve yeniden gönder" düğmesiyle tekrar incelemeye yollayın. Reddedilen bir ilan doğrudan yeniden açılamaz; düzeltilip gönderildiğinde yeni bir inceleme başlar.
Ret gerekçeleri arasında sık görülenler şunlardır:
- Açıklamada iletişim bilgisi: Telefon, e-posta, IBAN ya da T.C. kimlik numarası. Numaranızı formdaki iletişim alanına yazın.
- Tamamı büyük harf başlık ya da art arda tekrarlanan karakterler: Normal yazımla yazmanız yeterli.
- Fotoğrafsız ürün ilanı: Bende Var ürün ilanında kendi çektiğiniz en az bir fotoğraf gerekir.
- Aynı ilanın tekrarı: Yeni ilan açmak yerine mevcut ilanınızı düzenleyin.
- Yanlış kategori: Ürün başka bir kategoriye ait. Örneğin oyun bilgisayarı Elektronik yerine Bilgisayar kategorisinde aranır.
- İlanı anlatmayan başlık: "Satılık", "Acil" ya da yalnız tek bir sözcük. Başlık ürünü tanıtmalıdır.
- Gerçeği yansıtmayan fiyat: Dikkat çekmek için yazılmış sembolik ya da yanıltıcı bir tutar.
- Başkasına ait fotoğraf: İnternetten alınmış ya da başka bir ilandan kopyalanmış görsel.
- Açıklamada yönlendirme: İlanı başka bir siteye ya da ödeme bağlantısına yönlendiren metin.
- Yayınlanması yasak ürün ya da hizmet: Kullanım şartlarında sayılan ürünler.
Neyi düzeltmeniz gerektiğinden emin değilseniz başlık ve açıklama rehberi çoğu sorunun cevabını verir.
Yayındaki ilanı düzenlerseniz
Yayındaki bir ilanda fiyatı, açıklamayı ya da fotoğrafları değiştirdiğinizde değişiklikler de aynı kontrolden geçer ve uygunsa yeni hâli hemen yayına girer. Düzeltme gerekirse ilanınız kaybolmaz, mevcut hâliyle yayında kalır. Yani küçük bir fiyat güncellemesi ilanınızı yayından düşürmez.
Pasif ya da reddedilmiş bir ilanı düzenlediğinizde ise ilan doğrudan güncellenir ve yeniden kontrol edilir.
Yeniden yayınladığınız ilan
Süresi dolan ya da sizin yayından kaldırdığınız bir ilanı "Yeniden yayınla" ile açtığınızda ilan yine aynı kontrolden geçer. Bu, aradan geçen sürede ilanın hâlâ doğru olduğundan emin olmak içindir. Yeniden yayınlamak da ilk yayın gibi ücretsizdir. Ayrıntılar ilan süresi rehberinde.
Onaylandığında ne olur?
İlanınız yayına girdiğinde hesabınıza "İlanınız yayında" bildirimi gelir ve ilanın durumu Hesabım'da "Yayında" olarak değişir. Bu andan itibaren:
- İlan arama sonuçlarında, kategori sayfasında ve kendi adresinde görünür.
- İlanın yayın süresi başlar. Süre dolmaya yaklaştığında Hesabım'da uyarı görürsünüz.
- İlanı WhatsApp, Instagram ve diğer kanallarda paylaşabilirsiniz. Paylaşırken ilan numarasını da yazmak, alıcının ilanı kendisinin sorgulamasını kolaylaştırır.
Yayındaki ilanınızda yaptığınız değişikliklerin onaylanması ya da düzeltme istenmesi durumunda da ayrıca bildirim alırsınız.
Onaylandı ama ilanı göremiyorsanız
- Filtreleri kontrol edin: Kategori sayfasında bir şehir, fiyat aralığı ya da ilan türü seçili kalmış olabilir.
- Doğru kategoriye bakın: İlanı hangi kategoride yayınladığınızı Hesabım'dan kontrol edin.
- İlan numarasıyla arayın: İlan Sorgula sayfası numarayı yazdığınızda ilanın yayında olup olmadığını söyler.
Bunlara rağmen bir sorun görüyorsanız sitedeki destek bölümünden ilan numarasıyla birlikte bize yazın.
