Yayınlayan: BendenGitti · Yayın: · Güncelleme:
Bu rehberde
Hangi iletişim seçenekleri var?
İlan formunun iletişim adımında ilanınıza nasıl ulaşılmasını istediğinizi seçersiniz:
- Platform mesajı: Alıcı size BendenGitti üzerinden yazar. Numaranızı ve e-posta adresinizi kimseyle paylaşmazsınız.
- Telefon: Alıcı sizi arar. Ziyaretçinin ilan sayfasından tek dokunuşla arayabilmesi için numaranın görünür olması gerekir.
- WhatsApp: Alıcı size WhatsApp'tan yazar.
- E-posta: Alıcı size e-postayla ulaşır.
- Telefon ve platform mesajı ya da WhatsApp ve platform mesajı: Alıcı hangisi kendisine uygunsa onu seçer.
Hangi tercihi yaparsanız yapın, ilan sayfasında platform üzerinden mesaj gönderme seçeneği her zaman bulunur. Telefonla aramak istemeyen ya da o anda arayamayan biri de size ulaşabilir.
Numaranız kimlere görünür?
Telefon numaranız, siz formda numaranın görünmesini açıkça seçmedikçe ilanda gösterilmez. Görünmesini seçtiğinizde bile numaranın tamamı herkese açık yazılmaz:
- İlan sayfasında numaranın yalnız bir kısmı görünür; ortadaki rakamlar gizlenir.
- Numaranın tamamını görmek isteyen ziyaretçi "İletişim bilgilerini göster" düğmesine basar. Bunun için giriş yapmış olması gerekir; hesabın doğrulanmış olması da istenebilir.
- Kötüye kullanımı önlemek için bir kişinin iletişim bilgisi görebileceği ilan sayısı günlük ve saatlik olarak sınırlıdır.
Bu kurallar, numaranızın ilanları tarayan otomatik programlar tarafından toplu hâlde toplanmasını zorlaştırır. Numarayı görünür yapmak için telefon numaranızın size ait olduğunu doğrulamanız da istenebilir; böylece başkasının numarası ilanlarda kullanılamaz.
Hangi durumda hangisi?
Platform mesajı en sakin seçenektir. Eşya satıyorsanız ve aceleniz yoksa, gelen soruları kendi zamanınızda yanıtlamak istiyorsanız ya da numaranızın dolaşıma girmesini istemiyorsanız bunu seçin. Mesaj geçmişi hesabınızda durur; kiminle neyi konuştuğunuzu sonradan görebilirsiniz.
Telefon hızlı karar verilen ilanlarda işe yarar. Usta ve nakliye gibi hizmetlerde ya da gün içinde satmak istediğiniz bir üründe alıcının hemen arayabilmesi önemlidir. Bunun bedeli, numaranızı gören herkesin sizi arayabilmesidir.
WhatsApp fotoğraf ve konum paylaşmanın kolay olduğu bir orta yoldur. Ancak WhatsApp'a geçtiğinizde konuşma BendenGitti'nin dışına çıkar; orada gelen bağlantılara ve ödeme isteklerine aynı dikkati gösterin.
Telefon ya da WhatsApp ile birlikte platform mesajı çoğu ilan için en dengeli seçimdir. Acelesi olan arar, aramak istemeyen yazar.
Numaranızı paylaşırken dikkat edilecekler
- Kod istenirse paylaşmayın. "Size bir doğrulama kodu gönderdim, okur musunuz?" diye başlayan bir konuşma, çoğu zaman hesabınızı ele geçirme girişimidir. Hiçbir alıcının sizden SMS kodu istemesi gerekmez.
- Ödeme bağlantılarına tıklamayın. "Kargo şirketi üzerinden ödeme yaptım, bu bağlantıdan paranızı alın" gibi mesajlar sahte ödeme sayfalarına götürür. Ayrıntıları sahte dekont rehberinde anlattık.
- Görüşmeyi kalabalık ve aydınlık bir yerde yapın. Telefonla anlaştıktan sonra buluşacaksanız buluşma güvenliği rehberine göz atın.
- Rahatsız edildiğinizde engelleyin. Size platform üzerinden ulaşan ve rahatsız eden bir kullanıcıyı ilan sayfasından engelleyebilirsiniz. Engellenen kişi size mesaj gönderemez.
E-posta adresiniz ve adresiniz
Aynı kural e-posta adresi için de geçerlidir: siz görünmesini seçmedikçe ilanda gösterilmez, seçtiğinizde de yalnız bir kısmı görünür. Konum olarak il ve ilçe gösterilir. Adres alanına isterseniz mahalle ya da semt yazabilir, görünüp görünmeyeceğini seçebilirsiniz. Bu alana açık ev adresinizi yazmayın; adresinizi alıcıyla ancak buluşma kesinleştiğinde paylaşın.
Tercihinizi sonradan değiştirmek
İletişim tercihi ilanın bir parçasıdır; Hesabım'daki ilanlar bölümünden "Düzenle" ile değiştirebilirsiniz. Yayındaki bir ilanda değişiklik otomatik kontrolden geçer; uygunsa yeni tercih hemen geçerli olur, düzeltme gerekirse ilan mevcut tercihle yayında kalır. Çok fazla arama alıyorsanız numarayı gizleyip yalnız platform mesajına geçmek, ilanı kaldırmadan sakinleşmenin en kolay yoludur.
Alıcıysanız
Satıcıya ilk mesajınızı platform üzerinden atmak, konuşmanın kaydını tutar ve bir sorun çıktığında bildirmenizi kolaylaştırır. Satıcının numarasını aldıktan sonra da ödeme yapmadan önce ilan numarasını İlan Sorgula sayfasında kontrol edin; bunu nasıl yapacağınızı ilan sorgulama rehberinde anlattık.